MENTAL HEALTH COORDINATION · CONTENT CREATION

VIELE SEHEN SIE.
WAS BRAUCHEN
SIE SELBST?

Mentale Begleitung für Content Creators, Agenturen und Social-Media-Teams.

Wenn Bekanntheit wächst, Einsamkeit bleibt oder die Grenze zwischen privatem Ich und öffentlicher Rolle verschwimmt.

Deutschlandweit · vor Ort und digital

Creatorin mit Smartphone im Freien, aus einer dynamischen Perspektive aufgenommen
Heike Dzaack-Crostewitz
Heike Dzaack-Crostewitz

Ihre Ansprechpartnerin · zertifizierte Mental Health Coordinatorin

DramaCare kennenlernen

Ihr nächster Schritt

Was brauchen Sie gerade?

01

Begleitung beauftragen

Für Ihre Agentur, betreute Creators oder Ihr Content-Team: Wir klären gemeinsam, welche Begleitung passt.

Zusammenarbeit anfragen
02

Bedarf intern empfehlen

Sie sehen einen Bedarf? Geben Sie die Seite an Ihr Management, Ihre Agenturleitung oder Personalabteilung weiter.

03

Unterstützung nutzen

Sie suchen selbst Begleitung oder werden über Ihre Agentur bereits von DramaCare unterstützt? Hier finden Sie Ihren Zugang.

Kontaktwege kennenlernen

01 / Ihr Arbeitsalltag

BEKANNT SEIN.
BEI SICH BLEIBEN.

Sichtbarkeit verändert den Alltag. Was beschäftigt Sie gerade?

Creatorin in roter Jacke bei einer Aufnahme mit Ringlicht
Plötzlich bekannt.Die Aufmerksamkeit wächst schneller als das eigene Gefühl von Sicherheit.

Gemeinsam sortieren wir Erwartungen, persönliche Grenzen und Rückzugsräume.

Passende Begleitung ansehen
Sichtbar und trotzdem schüchtern.Vor der Kamera vertraut. Beim Live-Auftritt unsicher.

Wir bereiten Auftritte und Begegnungen vor – mit passenden Pausen und Raum für Ihre Persönlichkeit.

Passende Begleitung ansehen
Große Community. Manchmal einsam.Viele Kontakte ersetzen nicht das Gefühl, wirklich verbunden zu sein.

Vertrauliche Gespräche geben Ihren Erfahrungen Raum. Wir betrachten Beziehungen, Austausch und persönlichen Rückhalt.

Passende Begleitung ansehen
Wo höre ich auf, wo beginnt meine Rolle?Privates Ich, öffentliche Persona und fremde Erwartungen unterscheiden.

Im Coaching klären wir Werte, Grenzen und Veränderungen. Authentisch sein bedeutet nicht, alles zeigen zu müssen. Auch der Übergang zurück in den privaten Alltag hat hier Platz.

Passende Begleitung ansehen

02 / Mental Health Coordination

EINE ANSPRECHPERSON.
HINTER DEN KULISSEN.

Mental Health Coordination gibt persönlichen Anliegen einen Platz im Berufsalltag. In vertraulichen Gesprächen dürfen Erfolg und Überforderung, Freude und Unsicherheit nebeneinanderstehen. Wir begleiten Creators und die Menschen, die mit ihnen arbeiten.

Für eine Kampagne, ein Format oder die laufende Zusammenarbeit – online und bei Bedarf vor Ort.

PräventionVertrauliche GesprächeKonfliktklärung
Menschen im gemeinsamen Gespräch

Mental Support Hotline

Ein vereinbarter Kontaktweg für persönliche Gespräche. Umfang, Erreichbarkeit und Reaktionszeiten stimmen wir gemeinsam ab.

Für Creator-Agenturen & Managements

STARKE CREATORS
BRAUCHEN MEHR ALS
GUTE VERMARKTUNG.

Sie begleiten Creators durch Kooperationen, Wachstum und öffentliche Sichtbarkeit. Dabei erleben Sie oft früh, wenn Erfolgsdruck, Einsamkeit oder persönliche Unsicherheit zum Thema werden.

Externe professionelle Mental-Health-Ressource

DramaCare ergänzt Ihre Arbeit mit psychologischer Fachkompetenz. Sie bleiben Karrierepartner:in und Ansprechperson, ohne psychologische oder therapeutische Verantwortung übernehmen zu müssen.

Unterstützung für Ihre Creators
  • Einzelberatung und Mental Support für Ihre Creators
  • Begleitung bei plötzlicher Bekanntheit, Einsamkeit und öffentlichem Druck
  • Vorbereitung auf Live-Auftritte, Events und Meet-and-Greets
  • Privates Ich, Creator-Rolle und Erwartungen auseinanderhalten
  • Begleitung bei Anfeindungen, beruflichen Übergängen und nach intensiven Kampagnen
Unterstützung für Management und Agenturteam

Workshops, Coaching und Supervision zu Rollen, Grenzen, Kommunikation und Führung unter Zeitdruck. Wir besprechen, wie Sie ansprechbar bleiben, ohne jede Belastung selbst auffangen zu müssen.

Frau im Büro im Telefongespräch mit Laptop

INDIVIDUELLE
KOOPERATIONEN.
KLARE ANSPRECHWEGE.

Gemeinsam klären wir, wie eine feste Ansprechperson, gezielte Weitervermittlung oder regelmäßige Angebote zu Ihrer Agentur und Ihren Creators passen.

Auftrag, Erreichbarkeit, Finanzierung und Vertraulichkeit werden vorab vereinbart. Inhalte persönlicher Gespräche werden nicht routinemäßig an das Management weitergegeben.

Zusammenarbeit anfragen

03 / Leistungen im Prozess

PASSENDE BEGLEITUNG.
IN JEDER PHASE.

Sie können einzelne Leistungen anfragen oder mehrere Bausteine verbinden. Die Phasen greifen ineinander – auch bei kontinuierlicher Content-Arbeit.

01

Bevor der Kalender voll ist.

Gemeinsam betrachten wir Arbeitsweise, Rollen und mögliche Belastungen. So wird Unterstützung von Anfang an mitgedacht.

Content-Team bei der gemeinsamen Arbeit an einem Videoschnitt
Auf wachsende Sichtbarkeit vorbereiten

Was darf öffentlich werden, was bleibt privat? Wir klären persönliche Grenzen, Rückhalt und Erwartungen an neue Termine oder Kooperationen.

Bedarf und Arbeitsbedingungen klären

Gespräche und eine strukturierte Bestandsaufnahme helfen, Prioritäten zu setzen: Wer braucht welche Unterstützung, wann und in welchem Rahmen?

Rollen, Grenzen und Unterstützungswege

Wir unterstützen bei klaren Zuständigkeiten, Kommunikationsregeln und Awareness-Konzepten. Persönliche Grenzen und Erwartungen an Erreichbarkeit werden besprechbar.

Auf sensible Inhalte vorbereiten

Wir betrachten geplante Formate und mögliche Belastungen. Vorbereitung, Pausen, Stoppsignale und Nachgespräche werden passend zum Projekt abgestimmt.

02

Während Inhalte entstehen.

Psychologische Begleitung im tatsächlichen Arbeitskontext – für Menschen vor und hinter der Kamera.

Creatorin bei einer Aufnahme mit Smartphone und Ringlicht
Mit Unsicherheit vor Auftritten umgehen

Wir bereiten Live-Formate, Interviews und Veranstaltungen psychologisch mit vor. Eigene Bedürfnisse, Pausen und ein passender Rahmen gehören dazu – auch im Gespräch mit Management oder Produktion.

Begleitung vor Ort und digital

Vertrauliche Einzelgespräche und vereinbarte Check-ins bieten Raum, Belastungen einzuordnen und nächste Schritte zu besprechen.

Konflikte und Feedback besprechen

Wir moderieren Gespräche zwischen Team, Creators und Verantwortlichen. Unterschiedliche Erwartungen werden sichtbar und konkrete Absprachen möglich.

Führung unter Zeitdruck

Coaching für Führung und Management: Prioritäten kommunizieren, schwierige Gespräche vorbereiten und Unterstützung von Überverantwortung unterscheiden.

03

Wenn Inhalte öffentlich werden.

Öffentliche Resonanz kann Menschen und Teams beschäftigen. Wir begleiten den Umgang damit.

Creator spricht in einem Studio vor Kamera und Mikrofon
Plötzliche Bekanntheit und Begegnungen

Neue Aufmerksamkeit kann mehr verändern als den Terminkalender. Wir besprechen Wiedererkanntwerden, Erwartungen an Nähe und den Unterschied zwischen Ihrer öffentlichen Rolle und Ihrem privaten Erleben.

Mit Anfeindungen umgehen

Persönliche Gespräche unterstützen dabei, belastende Reaktionen zu sortieren, Abstand zu finden und passende Unterstützung zu klären.

Community-Teams begleiten

Supervision und Reflexion für Menschen, die wiederholt mit belastenden Nachrichten und Kommentaren arbeiten. Im Mittelpunkt stehen Grenzen, Entlastungsmöglichkeiten und gemeinsame Abläufe.

Psychologische Begleitung und klare Zuständigkeiten

DramaCare unterstützt Menschen und Zusammenarbeit. Operative Moderation, Krisen-PR, Rechtsfragen und IT-Sicherheit bleiben bei den dafür zuständigen Fachpersonen.

04

Wenn die Arbeit nachwirkt.

Erfahrungen besprechen und daraus lernen – auch zwischen zwei Kampagnen oder im laufenden Betrieb.

Creatorin mit geschlossenen Augen in einem Sessel neben einem Ringlicht
Eigene Identität, Beziehungen und neue Richtungen

Wer bin ich außerhalb meines Accounts? Wir reflektieren Zugehörigkeit, Einsamkeit, persönliche Entwicklung und mögliche Veränderungen der Creator-Rolle. Auch die Rückkehr in den privaten Alltag nach intensiven Auftritten hat hier Platz.

Nachgespräche und Supervision

Einzelpersonen und Teams können Erlebtes mit Abstand reflektieren. Dabei ist Raum für offene Fragen, belastende Situationen und gelungene Zusammenarbeit.

Abläufe gemeinsam weiterentwickeln

Feedback und vereinbarte Evaluation helfen zu klären, welche Unterstützung sinnvoll war und was künftig angepasst werden sollte.

Sie müssen noch nicht wissen, was genau passt. Wir klären das gemeinsam.

Begleitung für Ihr Team besprechen

04 / Sensible Inhalte

WENN CONTENT
PERSÖNLICH WIRD.

Persönliche Geschichten brauchen einen bewussten Rahmen. Wir betrachten die Bedürfnisse des Teams ebenso wie die der Menschen, die ihre Erfahrungen teilen.

Für das Team

Vorbereitung auf schwieriges Material, klare Pausen- und Gesprächsmöglichkeiten sowie Supervision nach belastenden Erfahrungen.

Für mitwirkende Personen

Grenzen und Stoppsignale vorab besprechen. Persönliche Offenheit nicht voraussetzen. Nachgespräche und mögliche Reaktionen auf die Veröffentlichung mitdenken.

Kinder und Jugendliche in digitalen Formaten

Junge Mitwirkende brauchen altersgerechte Vorbereitung, verständliche Absprachen, vertraute Bezugspersonen und Rückzugsmöglichkeiten. Wir unterstützen dabei, diese Bedürfnisse im Format und Ablauf zu berücksichtigen.

Inhalts- und Triggerhinweise einordnen

Hinweise können Inhalte vorab benennen. Sie ersetzen keine durchdachte Vorbereitung oder persönliche Begleitung und bieten keinen verlässlichen Schutz vor Belastung.

Kamera und Mikrofon bei der Aufnahme eines Interviews

05 / Lernen & reflektieren

IMPULSE, DIE IM
ALLTAG ANKOMMEN.

Stress, Arbeitsrhythmen & Erreichbarkeit

Für Creators und Content-Teams: Belastungssignale erkennen, persönliche Grenzen reflektieren und alltagstaugliche Absprachen entwickeln.

Bekanntheit, Unsicherheit & öffentliche Auftritte

Für Creators und betreuende Teams: Veränderungen durch Bekanntheit verstehen, persönliche Bedürfnisse besprechen und einen passenden Rahmen für öffentliche Begegnungen entwickeln.

Ich, meine Rolle & die Erwartungen anderer

Für Creators und Talent Management: persönliche Werte, öffentliche Persona und berufliche Anforderungen unterscheiden. Privatsphäre, Veränderungen und Übergänge nach Auftritten reflektieren.

Einsamkeit, Zugehörigkeit & Austausch

Für Creators: Raum für Erfahrungen jenseits von Reichweite und Selbstdarstellung. Beziehungen, gegenseitigen Austausch und das persönliche Unterstützungsnetz betrachten. Persönliche Offenlegung bleibt freiwillig.

Kommunikation, Konflikte & Feedback

Für Agenturen, Management und Produktion: Erwartungen klären, schwierige Gespräche üben und Feedback ohne persönliche Abwertung gestalten.

Leadership & psychologische Sicherheit

Für Führungskräfte und Talent Management: ansprechbar bleiben, Zuständigkeiten klären und Raum für Fragen und Bedenken schaffen.

Sensible Inhalte & Nähe zur Community

Für Content- und Community-Teams: emotionale Beteiligung reflektieren, Grenzen besprechen und den Umgang mit schwierigem Material vorbereiten.

Junge Mitwirkende begleiten

Als individuell abzustimmender Schwerpunkt: verständliche Vorbereitung, Beteiligung, Bezugspersonen und Rückzugsmöglichkeiten in digitalen Formaten.

Einzelcoaching

Für Einsamkeit, neue Bekanntheit, Unsicherheit und Fragen zum eigenen Ich – auch unabhängig von einer Agentur.

Supervision

Erfahrungen reflektieren, Rollen verstehen und Zusammenarbeit besprechen. Einzeln oder mit dem Team.

Impulse & Panels

Fachliche Beiträge zu mentaler Gesundheit und Zusammenarbeit für interne Veranstaltungen und Branchentreffen.

06 / Zusammenarbeit

DER ERSTE SCHRITT
DARF EINFACH SEIN.

Mentale Gesundheit ist auch eine Frage der Arbeitsorganisation. Deshalb betrachten wir persönliche Anliegen und die Bedingungen, unter denen Content entsteht. Mit Agenturen und Management klären wir zum Beispiel, wie Auftritte vorbereitet, Rückzugszeiten respektiert und vertrauliche Unterstützung zugänglich gemacht werden.

01

Kontakt aufnehmen

Eine kurze Beschreibung genügt. Sie müssen weder Ihren Bedarf vollständig einschätzen noch eine Leistung auswählen.

02

Rahmen gemeinsam klären

Wir besprechen Anliegen, Team, Arbeitsweise und Zeitrahmen. Dabei werden Zuständigkeiten und Vertraulichkeit geklärt.

03

Individuelles Angebot erhalten

Sie erhalten ein Angebot mit passenden Leistungen und transparentem Umfang. Reise- und Übernachtungskosten nach Vereinbarung.

Individuell begleitet. Transparent kalkuliert.

Einzeltermin, Workshop oder laufende Begleitung: Entscheidend sind Ihr Bedarf und ein realistischer Rahmen. Es gibt keine pauschalen Paketpreise.

Heike Dzaack-Crostewitz

Ihre persönliche Ansprechpartnerin

HEIKE DZAACK-
CROSTEWITZ

Geschäftsführerin · zertifizierte Mental Health Coordinatorin

Ich verbinde Erfahrung in psychologischer Begleitung und Traumaarbeit mit dem Blick auf kreative Arbeitsprozesse. Gemeinsam finden wir heraus, welche Unterstützung zu Ihrer Situation passt.

Zertifizierung durch die Association of Mental Health Coordinators (AMHC). Heilpraktikerin für Psychotherapie und Ausbildung in Traumatherapie.

Zusammenarbeit anfragen

07 / Ihre Fragen

GUT ZU WISSEN.

Kann ich erfolgreich und trotzdem schüchtern oder unsicher sein?

Ja. Ein vertrautes Aufnahmeformat und eine Begegnung vor vielen Menschen stellen unterschiedliche Anforderungen. Schüchternheit, Introversion und Unsicherheit sind nicht dasselbe und werden nicht pauschal als Problem behandelt. Wir schauen auf Ihre konkrete Situation und darauf, was Sie brauchen.

Unterstützt DramaCare, wenn ich plötzlich bekannt werde?

Ja. Sie können Begleitung anfragen, wenn neue Aufmerksamkeit Ihren Alltag verändert. Wir besprechen persönliche Grenzen, öffentliche Begegnungen, Beziehungen und Erwartungen. Es braucht weder eine Mindestreichweite noch eine akute Krise.

Kann Einsamkeit trotz großer Community ein Thema sein?

Ja. Eine Community kann viel bedeuten, und dennoch können vertraute, gegenseitige Beziehungen fehlen. Im Gespräch betrachten wir Ihr Erleben und mögliche Formen von Verbindung. Beratung kann dabei unterstützen, ersetzt aber keine Freundschaften.

Was bedeutet Rollendiffusion im Creator-Alltag?

Gemeint ist hier, dass privates Ich, öffentliche Persona und berufliche Erwartungen schwer auseinanderzuhalten sein können. Das ist keine Diagnose. DramaCare bietet Raum, diese Rollen, persönliche Werte und Grenzen zu reflektieren – ohne eine öffentliche Rolle als unecht abzuwerten.

Was macht ein Mental Health Coordinator für Content Creators?

Mental Health Coordination verbindet Prävention, vertrauliche Gespräche und Unterstützung bei Belastungen und Konflikten im Arbeitsalltag. DramaCare begleitet Creators und Teams in Planung, Produktion, Veröffentlichung und Nachbereitung.

Für welche Agenturen und Teams passt das Angebot?

Für Creator- und Influencer-Agenturen, Talent Management, Social-Media- und Community-Teams sowie die Produktion digitaler Formate und Podcasts. Umfang und Zugänge werden auf Ihre Arbeitsweise abgestimmt.

Kann ich als einzelne:r Creator Unterstützung anfragen?

Ja. Sie können Einzelcoaching, Supervision oder persönliche Begleitung direkt anfragen. Eine Agentur oder ein großes Team ist keine Voraussetzung. Bedarf, Umfang und Kosten klären wir mit Ihnen.

Erfährt mein Management, worüber ich spreche?

Persönliche Gesprächsinhalte werden nicht routinemäßig weitergegeben. Vor Beginn klären wir Vertraulichkeit, ihre Grenzen und mögliche Rückmeldungen. Teambezogene Auswertungen werden so vereinbart, dass persönliche Anliegen geschützt bleiben.

Wie unterstützt DramaCare bei Hasskommentaren?

Durch psychologische Begleitung, persönliche Gespräche und Supervision. Wir unterstützen dabei, Belastung einzuordnen, Grenzen zu klären und nächste Schritte zu besprechen. Rechtsberatung, IT-Sicherheit und operative Krisen-PR gehören nicht zu dieser Leistung.

Können Community- und Moderationsteams begleitet werden?

Ja. Supervision, Workshops und vereinbarte Gesprächsangebote können den Umgang mit wiederholt belastenden Inhalten und Anforderungen der Community-Arbeit aufgreifen.

Ist eine einzelne Kampagne oder eine laufende Begleitung möglich?

Beides ist möglich. DramaCare kann punktuell in einer anspruchsvollen Phase oder kontinuierlich in Ihren Arbeitsalltag eingebunden werden. Der Rahmen wird individuell vereinbart.

Kann ich einen Workshop oder Supervision einzeln buchen?

Ja. Workshops, Einzelcoaching und Supervision lassen sich unabhängig von einer umfassenden MHC-Begleitung anfragen. Themen und Format werden passend zum Anliegen abgestimmt.

Arbeitet DramaCare deutschlandweit und digital?

Ja. DramaCare hat seinen Sitz in Leipzig und begleitet Einzelpersonen und Teams deutschlandweit, vor Ort und digital. Termine und die Kombination der Formate stimmen wir mit Ihnen ab.

Wie viel organisatorischer Aufwand entsteht?

Zum Einstieg reichen Angaben zu Ihrem Anliegen, dem Team und einem ungefähren Zeitrahmen, soweit bekannt. Danach klären wir Ansprechpersonen, Zugänge, Termine und gegebenenfalls Räume. Es gibt keinen festen Mindestumfang für alle Anfragen.

Wie werden Kosten und Leistungsumfang vereinbart?

Nach der gemeinsamen Bedarfsklärung erhalten Sie ein individuelles Angebot. Darin werden Leistungen, Umfang und Kosten transparent beschrieben. Reise- und Übernachtungskosten werden nach Vereinbarung berücksichtigt.

Ersetzt die Begleitung eine Psychotherapie?

Nein. Im Mittelpunkt steht Unterstützung im beruflichen Kontext. Wenn weiterführende Behandlung oder andere Fachhilfe benötigt wird, besprechen wir geeignete nächste Schritte. Laufende Behandlung wird nicht ersetzt.

Ihr nächster Schritt

WAS BESCHÄFTIGT
SIE ODER IHR TEAM?

Eine kurze Nachricht genügt. Gemeinsam klären wir, welche Begleitung zu Ihnen passt.

Zusammenarbeit anfragen

Per E-Mail. Bitte nennen Sie Anlass, Team und Zeitraum, soweit bekannt – ohne sensible Gesundheitsinformationen.

Heike Dzaack-Crostewitz

Ihre Ansprechpartnerin für Content Creation

DramaCare GmbH
Ehrensteinstraße 24
04105 Leipzig

Deutschlandweit · vor Ort und digital

DramaCare begleitet bereits Ihre Agentur oder Ihr Team?

Nutzen Sie die intern mitgeteilten Kontaktwege. Falls Sie diese nicht kennen, melden Sie sich per E-Mail oder Telefon. Wir klären mit Ihnen, welcher vereinbarte Zugang für Sie gilt.

Sie möchten als Creator selbst Unterstützung anfragen?

Melden Sie sich direkt per E-Mail oder Telefon. Eine Agentur ist keine Voraussetzung. Wenn Ihre Agentur die Begleitung beauftragen soll, klären wir gemeinsam den passenden Rahmen.